Informativa sulla Privacy – FarmaStelia

FarmaStelia (Rag. Farmacia Dott. Marino Mazzone, di seguito “FarmaStelia”) si impegna a garantire la massima tutela della privacy e dei dati personali dei propri clienti e contatti. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione delle informazioni personali raccolte tramite il sito web e le interazioni correlate.

Contatti

Email: farmaciamazzone@gmail.com

Telefono: 350 089 9880

La gestione dei dati personali è effettuata nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Principi generali

FarmaStelia raccoglie e utilizza i dati personali in modo responsabile, trasparente e solo per finalità lecite, tra cui:

• Migliorare l’esperienza degli utenti sul sito web e la qualità dei servizi offerti.
• Fornire assistenza e rispondere a richieste o informazioni.
• Gestire correttamente ordini, fatturazione e account clienti.
• Analizzare l’uso dei servizi per ottimizzare prodotti e servizi.

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e manuali, garantendo la massima sicurezza e riservatezza.

2. Tipologie di dati trattati

I dati personali raccolti includono, a titolo esemplificativo:

• Nome e cognome
• Indirizzo e città
• Email e numero di telefono
• Informazioni aziendali e Partita IVA
• Indirizzo IP e dati di navigazione

3. Finalità del trattamento

• Fornire e migliorare i servizi
• Supporto clienti e comunicazioni
• Gestione ordini e adempimenti legali/fiscali
• Analisi e sviluppo
• Marketing diretto (previo consenso)
• Conformità legale

4. Conservazione e sicurezza dei dati

• Server situati nell’Unione Europea
• Conservazione limitata al tempo necessario
• Cancellazione o anonimizzazione dei dati
• Accesso limitato al personale autorizzato

5. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi terzi (hosting, pagamenti, marketing, ecc.)
• Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

6. Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti al di fuori dell’UE avvengono nel rispetto delle clausole contrattuali standard e delle normative GDPR.

7. Diritti degli interessati

• Accesso ai dati
• Rettifica
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Portabilità
• Opposizione
• Revoca del consenso
• Reclamo all’autorità di controllo

Le richieste possono essere inviate a: farmaciamazzone@gmail.com

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

• Cookie essenziali
• Cookie di analisi
• Cookie funzionali
• Cookie di marketing (previo consenso)

9. Comunicazioni di marketing

Le comunicazioni promozionali avvengono solo previo consenso e possono essere revocate in qualsiasi momento tramite email o link di disiscrizione.

10. Violazioni dei dati

• Monitoraggio e valutazione dell’impatto
• Notifica entro 72 ore alle autorità competenti
• Supporto agli utenti in caso di rischio

11. Aggiornamenti della privacy

La presente informativa può essere aggiornata per motivi normativi o tecnici. Le modifiche rilevanti saranno comunicate in modo trasparente.

Trusted Program

7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante pro tempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo email) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it.

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